İade ve Ürün Değişimi


İADE/DEĞİŞİM İŞLEMİNİ NASIL YAPABİLİRİM?
Yuri Concept kullanıcılarına %100 iade/değişim garantisi veriyor. Hangi sebeple olursa olsun satın aldığın ürün/ürünleri teslim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde iade edebilir ya da stokta olan bir ürünle değiştirebilirsin.

Ürünleri ve faturasını, faturanın arkasına talebini (değişim için stokta olan hangi tasarım/beden ile değiştirmek istediğini, iade için “iadedir” notunu) yazarak, Türkiye’den sipariş verdiysen Aras ya da Yurtiçi Kargo ile ücretsiz olarak (Yuri Concept ödemeli), Türkiye dışından sipariş verdiysen dilediğin kargo ile aşağıdaki Yuri Concept iade/değişim adresine gönderebilirsin.

Eğer faturanı kaybettiysen, sorun değil; fatura yerine bir kağıda okunaklı olarak sipariş numaranı ve yapılmasını istediğin işlemi yine aynı şekilde yazıp gönderebilirsin.

Yuri Concept İade/Değişim Adresi:
PUTTİKA REKLAM HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
DEMİRTAŞ MAH/SEMT ORD. PROF. DR. CEMİL BİRSEL CAD. ŞAHİN İŞHANI 20 614 FATİH/ İSTANBUL Tel: +90(850) 885 08 26


SİPARİŞİMİ KAÇ GÜNDE İADE EDEBİLİR YA DA DEĞİŞTİREBİLİRİM?
Ürün/ürünleri teslim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde hangi sebeple olursa olsun iade edebilir ya da değiştirebilirsin. Bu konuda müşterilerimizi üzmez, ürünümüzün arkasında dururuz. Her hangi bir memnuniyetsizlik durumunda bize [email protected]'a mail atarak ulaşabilirsin.


İADE ETTİĞİM ÜRÜNÜN GERİ ÖDEMESİ NE ZAMAN YAPILIR?
İade kargon Yuri Concept'a ulaştıktan ve ürün kontrolü tamamlandıktan sonra 24 saat içerisinde sana bir bilgilendirme e-postası gönderiyoruz ve iaden için bankana talimat veriyoruz. Geri ödemen normal şartlar altında 3 iş günü içerisinde hesabına yansıyacaktır.

Not: Ödemenin kartına yansıması bankaların işlem sürelerine göre farklılık gösterebilmektedir. Bankana bağlı olarak, maksimum 10 iş günü içinde iade tutarı kartına iade edilecektir.